ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ, ПРИМЕНЯЕМАЯ В ОТНОШЕНИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ САЙТА
ПОНЯТИЙНО-ТЕРМИНОЛОГИЧЕСКАЯ ОСНОВА.
В Политике используются термины в следующих значениях:
1.1. «Сайт» – сайт www.minskspa.by;
1.2. «Администрация Сайта» – уполномоченные сотрудники ООО <<Нова Шангрила СПА и Фитнес>> по управлению сайтом, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
1.3. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
1.4. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
1.5. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Администрацией Сайта или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания;
1.6. «Пользователь Сайта (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт;
1.7. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта;
1.8. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP;
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ.
2.1. Политика распространяется на получаемые Администрацией Сайта персональные данные, предоставляемые Пользователем и необходимые для реализации целей, указанных в Разделе 3 Политики, и обеспечения возможности использования функционала Сайта.
2.2. Политика применяется исключительно в связи с использованием Сайта.
Сайт может содержать ссылки на веб-сайты третьих лиц и наоборот.
Администрация Сайта не проверяет, не контролирует и не несет ответственность за содержание контента, выполнение политики конфиденциальности персональных данных Пользователя, необеспечение правил их защиты и неблагоприятные последствия, если Пользователь переходит на сайты третьих лиц по ссылкам, ставшим доступными ему в связи с использованием Сайта.
Администрация сайта не контролирует сторонние сайты и не несет ответственность за информацию, программное обеспечение, иные размещенные на них продукты и материалы, а также любые результаты их использования.
Администрация сайта не проверяет достоверность предоставляемых Пользователем персональных данных.
Для использования Сайта, Пользователь предоставляет свои персональные данные, заполняя экранную форму, размещенную на Сайте.
Обработка предоставляемых Пользователем персональных данных основывается на его добровольном и однозначном согласии на ее осуществление.
Согласие Пользователя на обработку персональных данных выражается путем проставления галочки «Даю согласие на обработку персональных данных».
Выражая согласие на обработку данных, Пользователь осознает и безоговорочно соглашается с тем, что в отношении его персональных данных могут быть осуществленылюбые операции и (или) набор операций, с использованием автоматизированных средств и без таковых, в числе которых: сбор, запись, организация, структурирование, хранение, переработка или изменение, поиск и выборка, экспертиза, использование, раскрытие посредством передачи, рассылка или иной способ предоставления для доступа, группировка или комбинирование, отбор, стирание или уничтожение, а так же проведение опроса для оценки качества оказанных услуг.
2.2.1.Пользователь соглашается с тем, что Администрация Сайта вправе передавать его персональные данные третьим лицам в целях указанных в пункте 3.1. этой Политики.
Пользователь соглашается с тем, что его персональные данные, переданные Администрацией Сайта и (или) обработчиком третьему лицу, могут обрабатываться третьим лицом для достижения целей, следующих из пункта 3.1. Политики.
2.3. Выраженное Пользователем согласие на обработку персональных данных, подразумевает:
2.3.1. безоговорочное согласие на обработку всех предоставленных персональных данных для всех целей, указанных в пункте 3.1. Политики;
2.3.2. полное понимание и безоговорочное подтверждение своего согласия с содержанием Политики;
2.3.3. достижение Пользователем на момент предоставления согласия на обработку персональных данных шестнадцатилетнего возраста.
2.4. Выраженное Пользователем согласие на обработку персональных данных, презюмирует одобрение такой обработки лицом, обладающим родительской ответственностью в отношении ребенка, если согласие на обработку персональных данных было выражено Пользователем, не достигшим шестнадцатилетнего возраста на момент предоставления своего согласия.
2.5. Если по каким-либо причинам одобрение обработки персональных данных Пользователя, не достигшего шестнадцатилетнего возраста отсутствовало со стороны лица обладающего родительской ответственностью в отношении ребенка, оно обязано незамедлительно уведомить об этом Администрацию Сайта в письменной форме.
2.6. При несогласии с условиями Политики, Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
2.7. Обмен информацией между Пользователем и Администрацией Сайта осуществляется через обратную связь, реализуемую с применением электронной почты (е-mail) и (или) иных средств связи, запрашиваемых Сайтом.
2.8. Для целей, определенных Разделом 3 данной Политики, а также обработки персональных данных Пользователя посредством их сбора, Администрация Сайта вправе использовать файлы cookie.
2.9. Для целей, определенных Разделом 3 данной Политики, а также обработки персональных данных Пользователя посредством их сбора, Администрация Сайта вправе использовать идентификатор устройства.
ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.
3.1. Сайт осуществляет сбор и обработку персональных данных Пользователя для достижения следующих законных целей:
3.1.1 создание и обработка заявки на оказание юридической помощи;
3.1.2. идентификация Пользователя;
3.1.3. обеспечение взаимодействия с Администрацией Сайта, а также обеспечение возможности идентификации и предоставления Пользователю возможности использования функционала Сайта.
3.1.4. обеспечение возможности корректного и безопасного использования предоставляемых Сайтом возможностей;
3.1.5. предоставление Пользователю возможности доступа к персонализированным ресурсам Сайта;
3.1.6. установление обратной связи с Пользователем, включая (при необходимости) направление уведомлений, запросов, разъяснений, касающихся использования функций Сайта и/или подтверждения достоверности, полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
3.1.7. обработки поступающих запросов и заявок Пользователя и предоставления ответов на них;
3.1.8. определения (в случае необходимости) местонахождения Пользователя для обеспечения его безопасности и предотвращения возможности совершения мошеннических действий со стороны третьих лиц;
3.1.9. осуществление банковских транзакций в случае необходимости их осуществления для обеспечения работы Сайта;
3.1.10. предоставление Пользователю клиентской (технической) поддержки в случае наступления проблем, сопряженных с использованием Сайта;
3.1.11. предоставление Пользователю специальных предложений и иных сведений от имени Администрации Сайта или его партнеров;
3.1.12. осуществление рассылки рекламной информации;
3.1.14. обеспечение возможности реализации предлагаемого Сайтом функционала.
3.2. Файлы cookie могут использоваться для обработки персональных данных Пользователя в следующих законных целях:
3.2.1. обеспечения аутентификации Пользователя;
3.2.2. хранения персональных предпочтений и настроек Пользователя;
3.2.3. ведения статистики о Пользователях Сайта;
3.2.5. оценки эффективности рекламных кампаний;
3.2.6. обеспечения эффективности и безопасности Сайта.
3.2.7. отслеживания онлайн-активности Пользователя и проведения иных видов анализа использования Сайта.
3.3. Сбор данных об устройстве Пользователя может быть осуществлен в целях ведения внутреннего учета Пользователей Сайта и принятия мер по совершенствованию его работы.
Обработка персональных данных для достижения целей общественного интереса, научных, исследовательских, статистических целей, рассматривается в качестве совместимой с вышеуказанными целями.
4. О РЕАЛИЗАЦИИ ПРИНЦИПА МИНИМИЗАЦИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
4.1. Принцип «минимизации данных» исполняется в момент регистрации Пользователя и реализуется посредством сбора минимального количества персональных данных Пользователя необходимого для достижения целей, определенных в пункте 3.1 настоящей Политики.
4.2 Персональные данные, собираемые для дальнейшей обработки, предоставляются Пользователем путём заполнения экранной формы заявки, расположенной во вкладке (разделе) «Получить консультацию», «Заказать звонок», размещаемой на странице Сайта и включающей указанную в ней информацию.
5. О РЕАЛИЗАЦИИ ПРИНЦИПА ЦЕЛЕВОГО ОГРАНИЧЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
5.1. Администрация Сайта гарантирует, что обработка персональных данных осуществляется исключительно в целях, определенных этой Политикой.
Исключается какой-либо иной способ обработки персональных данных несовместимый с целями, названными в данной Политике.
Персональные данные Пользователя, наличие необходимости в хранении которых отсутствует, не хранятся и подлежат удалению.
6. О РЕАЛИЗАЦИИ ПРИНЦИПА ЦЕЛОСТНОСТИ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
6.1.При обработке персональных данных в целях, указанных в пункте 3.1. Политики конфиденциальности, гарантируется использование способов, обеспечивающих ее безопасность, включая защиту от несанкционированной или незаконной обработки, а также от случайной потери, повреждения или уничтожения, с использованием соответствующих технических и организационных мер.
7. О РЕАЛИЗАЦИИ ПРИНЦИПА ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
7.1. При определении средств обработки и в процессе ее осуществления, в отношении персональных данных Пользователя гарантируется применение технических и организационных мер, направленных на эффективное осуществление защиты данных, соответствующих требованиям Регламента и обеспечивающих защиту его прав.
Гарантируется принятие мер, направленных на обработку персональных данных, необходимых для конкретной цели их обработки.
8. О РЕАЛИЗАЦИИ ПРИНЦИПА ОГРАНИЧЕНИЯ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ПРИНЦИПА ИХ ТОЧНОСТИ И ОБНОВЛЯЕМОСТИ.
8.1. Персональные данные Пользователя хранятся в форме, позволяющей идентифицировать Пользователя, и до тех пор, пока это требуется для целей, содержащихся в пункте 3.1. Политики.
8.2. Пользователю гарантируется, что без каких-либо задержек, в отношении его персональных данных будут приниматься обоснованные меры, направленные на обеспечение своевременного удаления или исправления неточных данных.
8.3. С целью реализации принципа точности персональных данных, Пользователю гарантируется реализация его права на исправление и удаление персональных данных, предусмотренное статьями 16 и 17 Регламента.
Реализацию названных прав, Пользователь осуществляет посредством письменного обращения к Администрации Сайта.
9. О ПРАВЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ НА ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ.
9.1. Пользователю гарантируется право на доступ к персональным данным и возможность получения сведений о их нахождении в обработке, а также информации:
9.1.1. о цели обработки;
9.1.2. о соответствующих категориях обрабатываемых персональных данных;
9.1.3. о получателях или категории получателей, которым персональные данные были либо будут раскрыты, в том числе, о получателях в-третьих странах или о международных организациях;
9.1.4. о предполагаемом сроке, когда это возможно, в течение которого будут храниться персональные данные, или, если это невозможно, о критериях, используемых для определения указанного срока;
9.1.5. о наличии права требовать от Администрации Сайта исправления или удаления соответствующих персональных данных, или ограничения их обработки, или возражения против указанной обработки;
9.1.6. о праве подачи жалобы в надзорный орган;
9.1.7. об источнике любой доступной информации, связанной с персональными данными, если они получены не от субъекта данных;
9.1.8. о применении автоматизированного способа принятия решения, в том числе составление профиля, согласно Статье 22 (1) и (4), а также, достоверной информации об имеющем место алгоритме, значимости и предполагаемых последствиях обработки своих данных.
Пользователь вправе (в отношении своих персональных данных) требовать предоставления информации об имеющихся у Администрации Сайта персональных данных.
Любые дополнительно запрашиваемые Пользователем копии, содержащие сведения о персональных данных, предоставляются только при условии платы, устанавливаемой в зависимости от стоимости планируемых административных расходов.
Администрация Сайта оставляет за собой право взымать разумную плату за предоставление информации или отказать в ее предоставлении, если запрос заявителя (Пользователя) является явно безосновательным или избыточным.
10. О ПРАВЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ НА ИСПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ИХ УДАЛЕНИЕ («ПРАВО НА ЗАБВЕНИЕ») И ОГРАНИЧЕНИЕ ИХ ОБРАБОТКИ.
10.1. Пользователь вправе требовать от Администрации Сайта исправления неточных персональных данных, а также дополнить неполные персональные данные, предоставив дополнительные сведения.
После исправления персональных данных Пользователь будет уведомлен об этом.
10.2. Пользователь имеет право требовать удаления персональные данных. При наличии такого требования персональные данные Пользователя подлежат удалению без неоправданной задержки.
При получении запроса на удаление или изменение, Администрация Сайта вправе просить Пользователя предоставить дополнительную информацию (с целью подтверждения его личности).
После удаления персональных данных Пользователь получит соответствующее уведомление.
10.3. Пользователь вправе требовать ограничения обработки персональных данных если применимо одно из условий, содержащихся в статье 18 Регламента.
10.4. Пользователь будет уведомлен: о любом исправлении или удалении персональных данных, ограничении их обработки, осуществляемых в соответствии со Статьей 16, Статьей 17 (1) и Статьей 18, а также о каждом получателе, которому были раскрыты персональные данные, (кроме случаев, когда это оказывается невозможным или сопряжено с несоразмерными усилиями).
11. О ПРАВЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ НА ПЕРЕНОСИМОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
11.1 Пользователь вправе получить предоставленные персональные данные, в структурированном, обычно используемом и машиночитаемом формате.
12. О ГАРАНТИЯХ УВЕДОМЛЕНИЯ НАДЗОРНОГО ОРГАНА В СЛУЧАЕ УТЕЧКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
12.1 Пользователю гарантируется, что в случае утечки персональных данных Администрация Сайта, без неоправданной задержки и при наличии соответствующей возможности, не позднее чем через 72 часа после того, как он узнает об этом, уведомит о случившемся компетентный надзорный орган. Не уведомление допускается только в случае, когда утечка персональных данных едва ли может обернуться рисками для прав и свобод Пользователя.
13. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ.
13.1. Администрация Сайта вправе по своему усмотрению обновлять данную Политику в любое время. При внесении изменений в актуальной версии указывается дата последнего обновления.
Новая версия Политики вступает в силу с момента ее размещения на странице Сайта, если иное не следует их содержания новой версии Политики конфиденциальности, изменений, дополнений к ней.
Администрация Сайта не обязана направлять Пользователям сообщение об изменении Политики.
Пользователь обязан регулярно проверять содержание Политики.
Пользователь соглашается с принятием на себя ответственности за периодическое ознакомление с Политикой и изменениями в ней.
Вопросы, связанные с содержанием Политики конфиденциальности следует направлять Администрации Сайта.
Действующая редакция Политики размещается на странице Сайта.
14. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ.
14.1.До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление письменного предложения о добровольном урегулировании спора.
Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах ее рассмотрения.
При отсутствии соглашения споры рассматриваются в судебном порядке.
Споры рассматриваются судом по месту нахождения ООО <<Нова Шангрила СПА и Фитнес>>.
К отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта, применяется действующее законодательство Республики Беларусь.